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Resolved

Degradación temporal en la carga de documentos PDF

Aug 10, 2026 at 4:00pm UTC
Affected services
API de Nuboo
Aplicación Nuboo

Resolved
Aug 10, 2026 at 5:00pm UTC

La carga y el procesamiento de documentos PDF han sido restablecidos. La API y la aplicación de Nuboo operan nuevamente con normalidad.

Created
Aug 10, 2026 at 4:00pm UTC

Durante una actualización preventiva para reforzar la seguridad en la gestión de dependencias de la plataforma, se presentó una incompatibilidad que afectó temporalmente la carga y el procesamiento de algunos documentos PDF.

La API y la aplicación de Nuboo experimentaron una degradación parcial durante aproximadamente una hora. Nuestro equipo identificó la causa, aplicó la corrección correspondiente y verificó el restablecimiento completo de los servicios.

El incidente se encuentra resuelto. La medida fue preventiva y no se originó por un ataque o vulneración de Nuboo.